Asertividad: herramienta indispensable en la comunicación

Por 14 julio, 2016Blog
Silvia Villares impartiendo charla sobre asertividad para la Asociación de Periodistas Valencianos.

Hace unos días tuve el placer de compartir la tarde con la Asociación de Periodistas Valencianos.
Habian organizado una charla en un lugar privilegiado, la huerta valenciana. Allí en la horchateria El Sequer de lo Blanch, me invitaron a impartir sobre un tema que me resulta apasionante: la Asertividad como herramienta indispensable en nuestra vida tanto a nivel personal como profesional y como esta actitud, marca la diferencia en nuestras relaciones con los demás.

¿Qué es la Asertividad?

La capacidad asertiva implica poder expresar lo que pienso y siento respetando los derechos de los demás.

¿Qué nos dificulta poder ser asertivos?

Los pensamientos como “se enfadarán”, “me sabe mal”, “no quiero hacer daño” harán que antepongas los derechos de los demás a los tuyos, y por lo tanto tu comunicación será pasiva.

En cambio un estilo agresivo de comunicación aparece cuando pensamos cosas como: ” ella debería haber hecho…” Es decir, cuando imponemos a los demás como deberían comportarse.
Tanto el estilo agresivo como el pasivo nos dificultan alcanzar nuestros objetivos en la comunicación con los demás.
En cambio el asertivo aumenta las probabilidades de lograr sus objetivos en la comunicación.

¿Tenemos derechos asertivos?

Conocer los derechos asertivos nos permite mantener nuestros limites frente a los demás.
Uno de estos derecho dice que eres el juez de como te quieres sentir, que otro no tiene el poder de hacerte sentirte culpable, ignorante o estúpido si tú no lo permites.
También tienes que saber que tienes derecho a decir no, sin sentirte culpable, que tienes derecho a cambiar de opinión, y a no aceptar la buena voluntad de los demás entre otros…

La capacidad asertiva aumenta tu competencia personal y profesional y podemos entrenarnos en herramientas asertivas como: decir no, pedir ayuda, expresar y recibir sentimientos positivos y negativos, expresar y recibir críticas, dar opiniones.

Si hay áreas en tu vida social en las que necesitas cambios mejorar tu capacidad asertiva puede marcar la diferencia.

Listado de derechos asertivos para poner límites y aprender a decir No sin culpa.

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué es la Asertividad en la comunicación?

La Asertividad es la capacidad de expresar lo que se piensa y se siente de manera clara y directa, manteniendo siempre el respeto por los derechos y límites de los demás. Representa el estilo de comunicación más eficaz, situándose entre la pasividad y la agresión.

¿Por qué es la Asertividad una herramienta indispensable?

La Asertividad es fundamental porque incrementa las probabilidades de conseguir los objetivos deseados al comunicarse. Además, es un factor clave para el crecimiento y el aumento de la competencia tanto a nivel personal como profesional.

Diferencia entre Comunicación Pasiva, Agresiva y Asertiva

El estilo pasivo surge cuando anteponemos los derechos de los demás a los nuestros. El estilo agresivo aparece cuando intentamos imponer a otros cómo deben comportarse. En contraste, el estilo asertivo es el que nos permite alcanzar nuestros objetivos comunicativos al equilibrar el respeto propio y ajeno.

¿Qué pensamientos dificultan ser una persona asertiva?

Los pensamientos que nos impiden ser asertivos a menudo están relacionados con el miedo o la culpa. Ideas como “se enfadarán”, “me sabe mal” o “no quiero hacer daño” suelen conducir a la pasividad. Por otro lado, la tendencia a imponer o juzgar a los demás lleva a la agresión.

¿Qué son y cuáles son ejemplos de los Derechos Asertivos?

Conocer los derechos asertivos es crucial para mantener nuestros límites. Un derecho esencial es ser el juez de cómo nos sentimos, impidiendo que otros nos hagan sentir culpables o estúpidos si no lo permitimos. También tienes derecho a decir “no” y a cambiar de opinión sin necesidad de justificarte.

¿Se puede mejorar o entrenar la capacidad asertiva?

Sí, la Asertividad es una habilidad que se puede desarrollar. Podemos entrenarnos en herramientas específicas como aprender a decir “no”, solicitar ayuda, expresar y recibir sentimientos (tanto positivos como negativos), practicar cómo dar opiniones y manejar las críticas de manera constructiva.